TVSAT
00:00:00

Добро пожаловать на TVSAT.Gtaserv.ruДобро пожаловать на TVSAT.Gtaserv.ruДобро пожаловать на TVSAT.Gtaserv.ruДобро пожаловать на TVSAT.Gtaserv.ru

RSS Новости TVSAT.gtaserv.ru -форум любителей спутникового ТВ,интернета и компьютерных технологий.Гости не видят полную версию сайта.Вам лучше зайти или зарегистрироваться.Регистрация простая и не отнимет у Вас много времени. Информация для новичков!Чтобы скачать софт,нужно написать 2 сообщения в разделе "Общение" согласно темы и будет Вам счастье...

Больше свежей информации на

Новости от "Орион-Экспресс"

Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение олежка » 27 июл 2015, 16:53


Новости от "Орион-Экспресс"



Изображение

 !  ИНФОРМАЦИЯ ОТ АДМИНИСТРАЦИИ:Как выложить файл,софт,дамп на форум:Загружаем файл на файлообменник,копируем ссылку загруженного файла и выкладываем в окно ответа.Выделяем эту ссылку и нажимаем кнопку "download".Затем прячем всё это кнопкой "hide"

Автор темы
Аватара пользователя

олежка
Зам Админа
Цитата
Зам Админа
 
Сообщения: 2411
Зарегистрирован: 27 июл 2015, 09:35
Откуда: Крым
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 1553
Спасибо получено: 1837 раз в 1405 сообщениях

Пол: Мужской
Ваш Знак зодиака: Стрелец
Ваша страна: Россия
Не В Сети
Баллы репутации: 1502

За это сообщение пользователю олежка "Спасибо" сказали
IGOR07

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение IGOR07 » 10 мар 2016, 19:36

"Орион" запустил новый промо канал "Переходи на HD"

"Орион" запустил промо канал "Переходи на HD", дающий абонентам с SD-приемниками возможность смотреть контент каналов, доступных абонентам с HD приемниками на постоянной основе

Основная задача промо канала - стимулировать переход абонентов на более современное оборудование с поддержкой формата HD.

Теперь SD-абонентам каждые две недели будет доступен новый телеканал, который на постоянной основе смотрят подписчики с рекомендованным HD-оборудованием. Первый пул телеканалов, доступных SD-абонентам, - "Русский иллюзион", "Настоящее страшное Телевидение", "Парк развлечений", "Мир увлечений". В дальнейшем список планируется расширить.

"Мы хотим, чтобы прежде чем принять решение о переходе на более современное оборудование, абонент мог узнать о преимуществах, которые ему даст покупка. В первую очередь это в два раза больше доступных телеканалов за те же деньги, и возможность смотреть каналы в HD-качестве", - комментирует директор по маркетингу ГК "Орион" Дмитрий Жичин.

--
Группа компаний "Орион" осуществляет свою деятельность на рынке спутниковых услуг на протяжении более 10 лет (с 2005 года). Основными направлениями деятельности компании являются предоставление услуг спутникового телевидения индивидуальным абонентам (услуги предоставляются под брендом "Телекарта"), размещение телеканалов на спутниках, обслуживание и выпуск телеканалов, оказание услуг по доставке телевизионного контента в кабельные сети, предоставление услуг двустороннего высокоскоростного спутникового интернета. На сегодняшний день "Орион" - единственный оператор, в зону покрытия которого входит 100% территории РФ, а также страны СНГ. Вещание "Орион Экспресс" осуществляется со спутников Intelsat 15 (85° в.д)., Horizons 2 (85° в.д.), "Экспресс-АМ5" (140° в.д.). По итогам 2015 г. компания занимает 3 место на рынке платного телевидения России.

Подпись:
Аватара пользователя

IGOR07
Основатель ресурса
Цитата
Основатель ресурса
 
Сообщения: 28254
Зарегистрирован: 26 июл 2015, 10:18
Откуда: оттуда
Медали: 2
Основатель форума (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 17828
Спасибо получено: 11651 раз в 8858 сообщениях

Пол: Мужской
Ваш Знак зодиака: Лев
Не В Сети
Баллы репутации: 5814

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 25 мар 2016, 06:10

Новый облик «Орион Экспресс»

После проведенного ребрендинга в 2015 году, в группу компаний «Орион» входят ООО «Орион Экспресс», ООО «Телекарта» и ОсОО «Визион» (Киргизия). Ребрендинг затронул визуальное оформление — оранжевый цвет заменили на мадженту, обновился логотип, а кроме того, скорректировали позиционирование различных направлений деятельности. Как отметили представители компании, бренд был существенно упрощен с точки зрения восприятия, чтобы клиент больше не терялся между «Телекартой», «Орион Экспрессом», «Восточным экспрессом» и «Континент ТВ». Эти изменения прошли без массивной рекламной кампании — было просто «мягкое» обновление сайта, точек продаж и всего раздаточного материала.

Услуги спутникового телевидения индивидуальным абонентам «Орион» предоставляет под брендом «Телекарта», бренд «Орион Экспресс» теперь отвечает за работу с бизнес-сегментом, где реализуется производство контента, подъем сигнала на спутник, комплекс услуг, обеспечивающих круглосуточный эфир телеканала (playout), доставка контента потребителям через спутники и через кабельные сети.

В 2015 году абонентская база компании составила 2,8 млн домохозяйств. Рост составил 9% по отношению к 2014 году, хотя весь рынок показал рост только 5,4%. Примечательно, что наибольшие темпы роста показали регионы Сибири и Дальнего Востока. Так в Челябинской области рост составил 19%, в Чукотском АО — 16%, в Бурятии — 15%, в Забайкальском крае, Сахалинской области и в Башкортостане — по 14%, в Якутии — 13%. Общий объем доходов составил 3,38 млрд рублей. Наибольший рост продемонстрировало направление «Комплекс услуг телевещателям» — 26%. Кроме этого направления «Орион» предоставляет услуги DTH и дистрибуции телеканалов.

Всего абонентам предлагается более 300 каналов. Кроме этого компания осуществляет доставку контента телеканалов в сети более чем 350 кабельных операторов, чья суммарная аудитория превышает десять миллионов домохозяйств.
В одном из своих интервью Кирилл Махновский, генеральный директор компании «Орион» рассказал, что рынок платного телевидения близок к насыщению, его рост замедлился, поэтому для дальнейшего развития необходимо искать новые ниши, предлагать телезрителям исключительно качественный контент и внедрять современные и удобные сервисы. Однако гендиректор сохраняет позитив, отмечая что во времена кризиса растет доля рынка недорогих развлечений.

По аналогии с лидером отрасли, «Орион» также развивает свою собственную дилерскую сеть для продажи оборудования. Сеть состоит из 28 региональных подразделений, которые охватывают всю территорию России. Компания провела значительную работу по улучшению качества предоставляемых пакетов, также были введены новые сервисы для абонентов, которые стали драйверами роста доходов. В 2015 году в базовые пакеты оператора было добавлено более 50 телеканалов. Было разработано мобильное приложение «Телекарта» для смартфонов под управлением Android и iOS, которое позволяет управлять услугами с экрана смартфона — подключать дополнительные сервисы, просматривать детализацию счета, читать сообщения, знакомиться с действующими акциями и пополнять счет. «Телекарту» за первый месяц скачало более 10500 человек. Еще одно любопытное решение — приложение «Телекарта Онлайн», которое позволяет абоненту спутникового телевидения просматривать телеканалы с мобильного устройства. Число установок по сообщению компании превысило 7500 за первый месяц. Для пользования сервисом не нужно подключаться к спутнику — трансляция будет вестись через интернет. Причем хватит даже небольшой скорости подключения, минимальное требование к скорости — 350 Кбит/с. Платформа адаптируется к скорости сети и настраивает качество изображения оптимальным образом. Выбранный пользователем контент хранится в «облаке», что дает возможность абоненту создавать свои выборки программ, запоминать историю просмотров, возвращаться к недосмотренным передачам. Также можно делиться ссылкой на фрагмент просматриваемого видео в социальных сетях. Этот шаг позволит ознакомить с сервисом широкий круг пользователей. Также реализована функция «Родительский контроль», которая позволяет сформировать набор детских программ и исключает доступ ко «взрослому» контенту. Стоимость пользования сервисом составит 99 рублей в месяц за подключение трех устройств.

Другая новинка — сервис «Кинонеделя», позволяющий выбрать для просмотра тематическую подборку рейтинговых фильмов без рекламы на специально выделенном телеканале «Телекарта Кино».

Сейчас «Телекарта» предлагает пользователям два пакета. Первый — это «Стандарт», в который входит более 100 каналов, плата составляет 1200 рублей в год. Второй — «Безлимитный», в который входит более 170 каналов, плата составляет 3600 рублей в год. Справедливости ради стоит отметить, что некоторые каналы дублируются, например пользователь получает возможность смотреть «Первый канал», «Первый канал +2» и «Первый канал +4», что по сути есть один канал, только с временным сдвигом. А это значит, что реальное число каналов несколько меньше. Кроме того, абоненты могут подключать дополнительные пакеты каналов — спортивные, детские, взрослые, образовательные.

Развивается проект «ЕГЭ ТВ», в рамках которого оператор обеспечит оборудованием для просмотра одноименного спутникового телеканала порядка 200 российских школ в удаленных регионах. Министерство образования поддержало проект, он поможет доставить качественный образовательный контент школьникам и преподавателям в рамках подготовки к ЕГЭ. Проект стартовал весной 2015 года.

В планы компании «Орион» входит задача монетизировать имеющуюся клиентскую базу. Выполняться это будет не за счет банального повышения тарифов, а с помощью внедрения новых технологий и услуг на их основе. Например, прорабатывается идея гибридного оборудования, которое даст возможность абонентам получать сигнал со спутника и выходить в интернет. Компания считает, что это выведет связь с абонентом на качественно новый уровень. Вызывает интерес компании и OTT, предоставление видеоуслуг через интернет. Это очень перспективное направление, но пока «Орион» только изучает возможности нового сегмента. Дело в том, что эта отрасль, в отличие от спутникового телевидения, практически никак не регулируется государством. Как считают в компании, очень рискованно сейчас вкладывать крупные средства в ОТТ, если государство в любой момент может ввести особые условия работы на этом поле.

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
IGOR07

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 03 апр 2016, 09:07

Спутниковый оператор «Орион-Экспресс», который с зимы текущего года позиционирует себя на рынке как «медиаплатформа «Орион» планирует вывести на рынок приёмное абонентское оборудование премиального сегмента


Об этом рассказала заместитель генерального директора Мария Жилина.

Всё, что пока известно о новой цифровой спутниковой приставке для просмотра пакетов «Телекарта» и «Телекарта Восток», это информация о том, что она будет иметь обратный канал и предлагать абоненту интерактивные услуги. По словам М.Жилиной в компании понимают, что данный продукт не будет иметь массовое потребления, но работы в данном направлении уже ведутся.
Любопытно, что в данный момент несколько тысяч абонентов «Ориона» уже используют для просмотра спутниковые интерактивные цифровые приставки от бывшего спутникового оператора «Рикор» («Актив ТВ», «Активное ТВ»). Они были разработаны и произведены в России. Выпуск приставок осуществлял завод в городе Арзамас, который принадлежит компании «Рикор». Будут ли иметь новые интерактивные приставки отношение к данному российскому производителю пока неизвестно.
Компания «Орион» рассчитывает, что пользователями новых интерактивных спутниковых приставок станут абоненты оператора, которые готовы платить за премиальные услуги.
В прошлом году сообщалось, что второй по величине абонентской базы спутниковый оператор («Орион-Экспресс») будет предлагать к продаже комбинированный эфирно-спутниковый цифровой абонентский терминал. Но пока, по разным причинам, от этого расширения линейки абонентского оборудования пришлось отказаться.

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 04 апр 2016, 18:04

"Орион" намерен запустить в продажу ресивер премиум-класса



Спутниковый оператор "Орион" планирует в этом году выпустить на рынок новый ресивер, ориентированный на высокий ценовой сегмент. Об этом в интервью изданию "Телеспутник" рассказала заместитель генерального директора Мария Жилина.

О новом продукте, который рассчитан на премиум-сегмент, пока не так много информации нет. Известно, что у нее будет обратный канал связи, за счет которого компания намерена предоставлять своим абонентам интерактивные услуги. Впрочем, какие именно, не уточняется. При этом в прошлом году глава "Орион Экспресс" Кирилл Махновский в интервью "Кабельщику" заявлял, что компания намерена добавить в свою линейку услугу персонального канала. "Мы нашли возможность интегрировать техническое решение, разработанное компанией "Рикор", на платформу "Орион Экспресс". Уже сейчас оно успешно реализуется в тестовом режиме", - рассказывал тогда он.

Меж тем, Мария Жилина отметила, что компания понимает, что продукт высокого ценового сегмента не будет иметь массового потребления. Тем не менее, компания уже ведет работы по новому проекту. "Орион" рассчитывает, что пользователями нового ресивера станут абоненты, которые готовы платить за премиальные услуги.

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 07 апр 2016, 08:43

"Орион" замедляет ускорение
Федеральный спутниковый оператор "Орион" (ООО "Орион Экспресс") подвел итоги деятельности в I квартале 2016 г. Абонентская база оператора к концу марта 2016 г. достигла 2 млн 839 тыс. домохозяйств. Общий объем финансовых поступлений компании по основным направлениям деятельности за I квартал 2016 г. составил 798,7 млн. Аналитики считают, что динамика активной абонентской базы оператора близка к стагнации на фоне перенасыщения рынка.
Регионами-лидерами по темпам прироста абонентской базы за I кв 2016 г. стали Челябинская область (+3%), Астраханская область (+3%), Республика Саха (Якутия) (+2%), Камчатский край (+2%) Республика Башкортостан (+2%), Хабаровский край (+2%), Омская область (+2%), Алтайский край (+2%), Сахалинская область (+2%), Новосибирская область (+2%).
Абонентская база оператора к концу марта 2016 г. достигла 2 млн 839 тыс. домохозяйств. Таким образом, год к году база абонентов прибавила 184 тыс., (2 млн 655 тыс. было в I квартале 2015 г.). Однако с начала года абонбаза практически не изменилась. По итогам 2015 г. абонентская база "Ориона" выросла на 9% по сравнению с 2014 г. и составила более 2,8 млн абонентов.
Что касается денежных поступлений, то наибольший рост продемонстрировало направление "комплекс услуг телевещателям". Объем поступлений по нему вырос на 25%, объем реализованной спутниковой емкости увеличен на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В продуктовом портфеле компании доля услуг DTH (оказание услуг платного ТВ абонентам) по итогам I квартала 2016 г. составляет 78%, комплекс услуг телевещателям - 19%, дистрибуции телеканалов - 3%. Общий объем поступлений по ним составил 798,7 млн рублей, что немного меньше уровня данного показателя за аналогичный период 2015 г. (802 млн руб было по итогам I квартала 2015 г.).
По данным оператора, реализация спутниковой емкости также остается одним из ключевых направлений деятельности оператора. Общий объем спутниковой емкости "Ориона" к концу марта 2016 г. составил 714 МГц, объем реализованной емкости достиг 248,5 Мгц. Всего за три месяца 2016 года было реализовано 4,5 МГц, что на 50% превышает аналогичный показатель I квартала 2015 года.
Количество реализованных в рамках программы приемников увеличилось на 21% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это стало следствием реализации программы обмена приемников с поддержкой формата MPEG2 на приемники с поддержкой формата MPEG4.
"Кризисные явления в экономике ускорили замедление роста рынка, став причиной существенного снижения объемов подключения новых абонентов в первом квартале 2016 года. Для большинства участников рынка DTH данный тренд ожидаем. Фокус внимания компаний, стремящихся сохранить финансовую устойчивость в текущей экономической ситуации, сегодня сосредоточен на работе с текущей абонентской базой", - прокомментировал отчетные результаты генеральный директор компании "Орион" Кирилл Махновский.
"Орион" продолжает развивать свое присутствие на смежных рынках. Так, в марте 2016 оператор приступил к реализации систем безопасности компании "Гольфстрим" охранные системы" через свою дилерскую сеть с привлечением партнеров-установщиков спутникового оборудования (см. новость ComNews от 1 апреля 2016 г.).
Начальник управления операций на российском фондовом рынке ИК "Фридом Финанс" Георгий Ващенко говорит, что показатели "Ориона" за I квартал 2016 года свидетельствуют о хорошем результате. "Несмотря на то, что рынок в целом растет очень медленно (5-6% в год), отдельные игроки демонстрирует опережающий рост. Сейчас доля рынка "Ориона" около 10%, но тенденция к росту сохранится. На горизонте пяти лет на этом рынке останется 5-7 крупных федеральных игроков" - отмечает он.
Однако, финансовый аналитик группы компаний "Финам" Тимур Нигматуллин считает иначе. По его мнению, компания представила ожидаемо слабые операционные показатели, поскольку динамика активной абонентской базы была близка к стагнации на фоне перенасыщения рынка, высокой конкуренции и сложной экономической конъюнктуры. "При этом, судя по всему, оператор продолжил терять в рентабельности на уровне операционной и чистой прибыли из-за повышенных расходов из-за высокой валютной составляющей. Долю рынка оцениваю в 7%", - говорит он.
Заместитель руководителя аналитического департамента компании "Альпари" Наталья Мильчакова результаты оценивает довольно сдержанно. "С одной стороны, нет роста выручки к аналогичному периоду прошлого года, но, с другой стороны, нет и падения, то есть компания сохраняет стабильные темпы роста доходов. Однако по темпам прироста абонентской базы она отстает от рынка, показав рост только в 1,4% против общего роста рынка спутникового телевидения, который по нашим оценкам за I квартал вырос на 3% год к году", - говорит она.
Как видно из отчета, считают в "Альпари", у компании рост абонентской базы обеспечен за счет Сибири и Дальнего Востока. "Там пока еще проникновение спутникового ТВ не очень велико, около 55%, в то время, как в Москве, Петербурге и ряде регионов до Урала проникновение спутникового ТВ составляет 70%. То есть в других регионах у "Ориона" абонентская база не росла или даже снижалась, что вполне возможно - конкуренция на рынке спутникового ТВ очень высока", - говорит Наталья Мильчакова.

 !  ИНФОРМАЦИЯ ОТ АДМИНИСТРАЦИИ:Как выложить файл,софт,дамп на форум:Загружаем файл на файлообменник,копируем ссылку загруженного файла и выкладываем в окно ответа.Выделяем эту ссылку и нажимаем кнопку "download".Затем прячем всё это кнопкой "hide"
Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 23 май 2016, 20:28

ЮРИСТЫ "ОРИОНА" ПРИЗНАНЫ ЛУЧШИМИ
Правовой департамент компании «Орион» стал лауреатом конкурса «Лучшие юридические департаменты России». Торжественная церемония награждения победителей состоялась 20 мая в Санкт-Петербурге в отеле Four Seasons Lion Palace в последний день Петербургского международного юридического форума. По результатам оценки экспертного жюри, специалисты «Ориона» не только стали победителями в своей номинации "Информационные технологии, телеком и масс-медиа", но и получили самый высокий бал среди всех 88 компаний, участвующих в конкурсе.

Наряду с правовым департаментом «Ориона», в конкурсе принимали участие юридические департаменты таких компаний, как Microsoft, Softline, Viacom, «Мираторг», «МТС», «Аэрофлот», «Промсвязьбанк», «Атомэнергомаш» и другие лидеры различных сфер экономики. В состав экспертного жюри вошли представители ведущих консалтинговых компаний России: Dentons, «Городисский и партнеры», «Пепеляев групп» и др., а также прошлогодние победители конкурса. По результатам их оценки анкета «Ориона» набрала максимальное количество баллов среди всех участников.

«Мы впервые приняли участие в конкурсе «Лучшие юридические департаменты России» – и сразу добились победы. Нашими соперниками в номинации были известные и уважаемые представители отрасли, тем ценнее для нас полученная награда. «Орион» в очередной раз доказал, что по праву занимает одну из лидирующих позиций на рынке. Можно с уверенностью сказать, что правовой департамент «Ориона» формирует правовое поле деятельности спутниковых операторов, и задаёт ориентиры развития отрасли. Эффективность работы юристов достигается благодаря глубокому погружению в бизнес - задачи компании, умению работать в команде и выстраивать приоритеты в режиме многозадачности. Всё это позволило нам получить высокую оценку юридического сообщества», - комментирует Олеся Кузнецова, директор Правового департамента ГК «Орион».

Конкурс «Лучший юридический департамент» проводится с 2005 г., в 2011 г. английский журнал The Lawyer признал его самым престижным мероприятием для юристов инхаус в России. В конкурсе уже приняло участие более 700 юридических подразделений, многие из которых являются неоднократными победителями в своих номинациях.

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 27 май 2016, 13:59

"Орион" запустил совместный DTH-проект с грузинским оператором Super TV

Спутниковый оператор "Орион" и грузинский кабельный оператор Super TV объявили о запуске собственного проекта по предоставлению спутникового телевидения на территории Грузии. В данном проекте российская сторона выступает технологическим партнером, предоставляя полный цикл услуг по организации вещания: спутниковую емкость (речь идет о ресурсе космических аппаратов, находящихся в позиции 85 градусов восточной долготы — Intelsat 15 и Horizons 2), систему условного доступа, техническую поддержку и абонентское оборудование в виде гибридной приставки, позволяющей принимать как эфирный, так и спутниковый сигнал (ресивер разработан китайской компанией NewGlee по заказу "Ориона").
"Рынок платного ТВ в Грузии продолжает расти. Абоненты сегодня готовы платить за качественное ТВ, а игроков, которые могут обеспечить им действительно привлекательное предложение не так много, и в основном это кабельные операторы. В то же время множество абонентов проживают в высокогорных регионах, где спутниковая трансляция — безальтернативный вариант. Поэтому, выходя на рынок спутникового вещания, мы видим перед собой огромные перспективы", — комментирует генеральный директор ООО "Супер ТВ" Гиоргий Глонти.
Под перспективами он подразумевает наращивание базы на 20 тысяч абонентов за первый год работы проекта. Тут надо отметить, что суммарная база спутниковых домохозяйств в Грузии составляет 120 тысяч абонентов, а основных игроком в секторе является MagtiSat.
Что до Super TV, то на сегодняшний день компания занимает третью строчку в рейтинге операторов платного ТВ Грузии (на первом месте SilkNet) и обслуживает 49 тысяч домохозяйств, предоставляя услугу кабельного ТВ по DVB-T через MMDS.
Проект, который запускают Super TV при поддержке "Орион", будет предлагать ТВ-пакет из 83 каналов, из которых 61 канал передается через спутник, и еще 22 канала эфирным способом (в дальнейшем перечень каналов планируется увеличить). Стоимость услуги составляет 6 лари ($3), плюс, 200 лари необходимо заплатить за оборудование и подключение.

Проект запускается в ближайшие две недели. В дальнейшем его планируют расгирить на территорию Армении и Азербайджана.

Добавим, что проект в первую очередь социальный, хотя его кммерциализация, разумеется,предполагается. При этом партнеры планируют разделять доходы по модели revenue sharing.

cableman

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 20 июн 2016, 16:32

«Орион» признан лучшим в сфере услуг телевещателям


Федеральный спутниковый оператор «Орион» стал лауреатом Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Услуги для бизнеса». Экспертное жюри премии высоко оценило качество услуг телевещателям, которые оказывает ГК «Орион». Торжественная церемония награждения состоялась 17 июня 2016 года в Сочи.
«Орион» — крупнейшая спутниковая медиаплатформа на территории России
и СНГ. Экспертный совет премии признал, что в сфере b2b группа компаний представляет уникальный и самый полный комплекс услуг для вещателей и кабельных операторов – от создания концепции нового телеканала до определения наиболее эффективной модели его дистрибуции и трансляции телезрителям по всей России.
Не остался без внимания переход к новой модели b2b направления «интегратор – клиент», который компания осуществила в 2015 году. Более чем десятилетний опыт работы «Ориона» позволяет выстраивать полноценную и эффективную бизнес-модель: совместно с заказчиком определить оптимальный путь создания и развития телеканала, оптимизировать затраты, повысить качество контента, реализовать сервис в минимальные сроки. По оценкам экспертов, такой подход стал логичным ответом на запросы клиентов, основным из которых является поиск эффективных решений для оптимизации расходов без потери качества.

Награду из рук организаторов премии получила Светлана Борисова, программный директор ГК «Орион». Комментируя событие, Светлана отметила: «Стать лауреатом премии, посвященной заботе о клиентах, очень приятно. Вся наша деятельность направлена на благо клиентов. Как спутниковый оператор мы обеспечиваем телевидением почти три миллиона абонентов от Владивостока до Калининграда. В тоже время, как самая большая спутниковая медиаплатформа в России, мы обслуживаем более 300 телеканалов, обеспечивая их доставку до конечного зрителя. Поэтому на нас лежит двойная ответственность – как перед нашими абонентами, так и перед теми, кто создает для них телевидение. Мы благодарим жюри Премии за высокую оценку нашей ежедневной работы. Большое спасибо нашим клиентам, выбравшим спутниковую платформу «Орион», и абонентам, которые смотрят спутниковое телевидение «Телекарта»».

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 11 июл 2016, 16:37

«Орион» запускает ретрансляцию телеканалов «Сигнал Медиа Интернэшнл» в Казахстане

11.07.2016
Федеральный спутниковый оператор «Орион» заключил договор на услуги play-out и ретрансляцию на территории республики Казахстан шести телеканалов пакета «Сигнал Медиа Интернэшнл».

Цель соглашения — адаптировать контент телеканалов к вещанию в Казахстане с учетом новых требований закона «О телерадиовещании», сообщили сегодня в «Орионе».
Требования закона «О телерадиовещании» республики Казахстан, вступившие в силу 1 июля 2016 г., предусматривают запрет на распространение рекламы при ретрансляции иностранных, в частности, российских, телеканалов. В связи с данным ограничением у телевещателя возникает необходимость специальной адаптации материалов российского эфира для вещания на территории республики, пояснили в компании.
В рамках заключенного соглашения «Орион» берет на себя организацию процесса замещения рекламных роликов на шести телеканалах группы: «МУЛЬТ», «Моя Планета», «Наука», «Т24», «Мама» и «Настоящее Страшное Телевидение». Вместо них будет использоваться редакционный контент.
Технические возможности спутниковой медиаплатформы позволили «Ориону» подобрать и реализовать оптимальное решение, отвечающее сжатым срокам, отведенным на реализацию проекта. Аппаратно-вещательный комплекс был оперативно адаптирован под задачи заказчика. Для того чтобы гарантировать клиенту исполнение новых требований законодательства, а также в целях минимизации любых технических рисков, оказание услуги обеспечено с полным резервированием, отметили в «Орионе».В настоящий момент оператор приступил к ретрансляции телеканалов на территории республики Казахстан.
«Обычно на реализацию подобных проектов закладывается от одного до двух месяцев, — рассказал Андрей Труфанов, руководитель отдела телеком услуг компании «Орион». Но для нашего клиента было важно не прерывать трансляцию ни на один день. Ориентируясь на эту потребность, мы нашли возможность за две недели провести все подготовительные работы и обеспечить качественную ретрансляцию адаптированных телеканалов уже с первого июля».
«Казахстан — один из ключевых рынков для “Сигнал Медиа Интернэшнл”, — заявил генеральный директор компании Иван Агутенков. Именно поэтому для нас было крайне важно осуществить переход на ретрансляцию наших каналов с учетом нового законодательства максимально оперативно и незаметно для телезрителя. Техническая платформа “Ориона” в полной мере отвечала нашим потребностям, а многолетний опыт коллег и налаженные контакты с поставщиками оборудования позволили провести запуск в сжатые сроки и с выполнением всех требований регулятора».

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
студент

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 12 июл 2016, 07:29

ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ 20 ИЮЛЯ

Информируем вас, что в период с 02 часов 00 мин. до 09 часов 00 мин. 20 июля 2016 года (по московскому времени) компания «Орион Экспресс» проводит профилактические работы на своем оборудовании. При проведении работ планируется временное прекращение вещания с КА Intelsat 15, Horizons 2, Экспресс АМ5.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. orion-express

 !  ИНФОРМАЦИЯ ОТ АДМИНИСТРАЦИИ:Как выложить файл,софт,дамп на форум:Загружаем файл на файлообменник,копируем ссылку загруженного файла и выкладываем в окно ответа.Выделяем эту ссылку и нажимаем кнопку "download".Затем прячем всё это кнопкой "hide"
Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
студент

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 14 июл 2016, 08:35

Российский спутниковый оператор "Орион" планирует выйти на армянский рынок



Российский спутниковый оператор "Орион" планирует выйти на армянский рынок, говорится в отчете компании по итогам первого полугодия.

"В этом году "Орион" активно выходит на зарубежные рынки. Во втором квартале оператор вышел на рынок Грузии, где вещает под брендом местного партнера - грузинского оператора Super TV Ltd. В третьем квартале "Орион" планирует выйти также с услугой спутникового ТВ на рынки Армении и Азербайджана", - говорится в сообщении. При этом на днях компания также заявила о предоставлении услуги play-out и ретрансляции ряда российских каналов на территории Казахстана.

В компании не исключают, что выход на армянский рынок будет осуществляться совместно с грузинским партнером Super TV.

На сегодня в Грузии стоимость подключений и подписки минимального пакета для конечного абонента составляет 6 лари (около $3). За первый год компания предполагает подключить в Грузии 20 тыс. абонентов спутникового ТВ.
_________________

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
студент

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 18 июл 2016, 17:00

]«Орион» усиливает предложение на Дальнем Востоке


Федеральный спутниковый оператор «Орион» единовременно добавил семь новых телеканалов разных жанров в пакеты спутникового телевидения «Телекарта» для абонентов Сибири и Дальнего Востока.

Трансляция ведется со спутника «Экспресс АМ5».Пять телеканалов вошли в базовый пакет «Безлимитный Восток HD». Среди них канал документальных расследований «Совершенно секретно»; познавательный канал о живой природе «Zooпарк»; канал «Ностальгия», посвященный всеми любимым программам эпохи СССР; классика семейного телевидения «ПРО 100 ТВ»; детский телеканал «Пингвин Лоло», транслирующий отечественные и зарубежные мультфильмы.
Телеканал «Твой Дом», который рассказывает зрителям о ремонте и дизайне помещений, а также кулинарии, архитектуре, звездных историях, вошел в оба базовых пакета: «Стандарт Восток» и «Безлимитный Восток HD».
В дополнительный пакет «1001 ночь» (18+) добавлен телеканал «Русская ночь», демонстрирующий фильмы и сериалы, телевизионные шоу и клипы эротической направленности.
Таким образом, в базовых пакетах «Телекарты» на Дальнем Востоке абонентам доступно более сотни телеканалов, 26 из которых были подняты на спутник с начала 2016 года.

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
студент

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 10 авг 2016, 14:07

«Орион» прекращает оказание услуг по предоставлению спутникового интернета


С 1 сентября 2016 года ООО «Орион Экспресс» прекращает оказание услуг по предоставлению двустороннего спутникового интернета (VSAT).

Все абоненты будут переданы на обслуживание партнеру «Ориона» АО «КБ «Искра».За дополнительной информацией и консультацией можно обращаться по телефону: 8-800-200-05-09.

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
студент, IGOR07

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 10 окт 2016, 20:08

«Орион-Экспресс» создал один контакт-центр для «Телекарты» и «Континент ТВ»


Группа компаний «Орион-Экспресс» продолжает переводить оператора спутникового телевидения «Континент ТВ» под единый бренд «Телекарта».


Очередным шагом стало создание общего контакт-центра: теперь клиенты, которые пользуются услугами компании под маркой «Континент ТВ», и те, кто подключены к «Телекарте», будут звонить на один телефонный номер службы поддержки, рассказали сегодня в пресс-службе ГК «Орион-Экспресс».
Единый номер 8-800-100-104-7 заработал 10 октября. Автоматические приветствие для абонентов озвучал актер и мастер дубляжа Никита Семенов-Прозоровский. Для пользователей пакетов «Безлимитный» и «Безлимитный Восток HD» предусмотрено приоритетное обслуживание.
ГК «Орион-Экспресс» начал ребрендинг в 2015 году. Тогда представители компании заявляли, что бренд будет существенно упрошен с точки зрения восприятия. Одна из целей — сделать так, чтобы клиент не терялся между торговыми марками «Телекарта» и «Континент ТВ».
В пресс-службе компании отметили, что ребрендинг подходит к завершающей стадии.

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
студент

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 12 окт 2016, 06:31

ГК «Орион» задействует дополнительную транспондерную ёмкость на «Horizons-2»


Группа компаний «Орион», которая выступает под торговой маркой спутникового DTH-оператора «Телекарта», будет задействовать больше транспондерной ёмкости на американском спутнике «Horizons-2» в позиции 85 градусов восточной долготы.


Об этом стало известно из официальных источников компании.В настоящий момент оператор работает на 12 транспондерах, но один из них используется не полностью.Речь идёт о частоте 11872 пол.H. DVB-S/MPEG-2 SR 15000 FEC 1/2. Через неё в настоящее время транслируется всего лишь четыре телеканала — «Первый канал +2», «Россия-1 +2», «Пятница!» и «Мир». На 19 октября текущего года запланированы изменения параметров вещания с данного транспондера, в результате чего они будут выглядеть так — 11880 пол.H. DVB-S/MPEG-2 SR 28800 FEC 2/3.Данные изменения позволят расширить количество телеканалов, транслирующихся в стандарте MPEG-2 через данную цифровую спутниковую платформу. Несмотря на то, что вещание в MPEG-2 считается экономически невыгодным и устаревшим, большое количество телеканалов используют этот стандарт для трансляций через «Horizons-2».

 !  ИНФОРМАЦИЯ ОТ АДМИНИСТРАЦИИ:Как выложить файл,софт,дамп на форум:Загружаем файл на файлообменник,копируем ссылку загруженного файла и выкладываем в окно ответа.Выделяем эту ссылку и нажимаем кнопку "download".Затем прячем всё это кнопкой "hide"
Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
студент, IGOR07

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 14 окт 2016, 08:34

Орион" нашел самые удивительные места на карте России


Спутниковый оператор "Орион" подвел итоги конкурса «Телекарта: Твой вызов!», который должен был обозначить самые интересные и удивительные места на карте РФ. В течение месяца участники проекта со всей страны отмечали свои любимые города, посёлки и деревни, описывали природу, культурные и исторические достопримечательности родного края и голосовали за лучшие истории соотечественников.
Конкурс охватил около 60 российских регионов, более 100 населенных пунктов. Акция национального масштаба объединила более 26 тыс. россиян и позволила узнать о новых, неизвестных и порой незаслуженно остающихся без внимания местах на территории огромной страны. Участниками конкурса была создана уникальная карта, на которой обозначены самые красивые и необычные города и деревни, выдающиеся природные и культурные памятники России.
В результате открытого голосования были определены три финалиста – Екатерина Бакланова (Копейск, Челябинская область), Андрей Крылов (Переславль-Залесский, Ярославская область) и Владимир Фокин (Качем, Архангельская область). На этапе анализа конкурсных заявок экспертное жюри приняло решение учредить два дополнительных специальных приза для участников, вошедших в топ-10. Василий Неверов из Омска получает приз за самый яркий рассказ, а Евгения Сабирова (Холмск, Сахалинская область) – за описание самой удаленной точки среди лидеров голосования.
Мария Жилина, Заместитель генерального директора группы компаний «Орион»: «Мы очень рады, что конкурс получил широкую поддержку, что на него активно откликнулись россияне. Затевая проект, для нас было важно подчеркнуть, что спутниковое телевидение объединяет регионы и может дотянуться до самых удаленных уголков России. Сотни россиян из разных концов страны поделились историями о своих любимых местах, тысячи – проголосовали за понравившиеся рассказы. Мы принимаем вызов победителей и готовы подтвердить, что спутниковое телевидение «Телекарта» не имеет границ. А уникальные места России и истории героев-победителей лягут в основу документального сюжета, который осенью увидят все телезрители «Телекарты» на одном из ее телеканалов».
Сайт конкурса «Телекарта: Твой вызов!»: telekarta-konkurs.ru

"TelecomDaily"

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
студент

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 25 окт 2016, 14:43

Итоги 9 месяцев 2016 года ГК «Орион»: абонентская база выросла на 4%



За 9 месяцев текущего года «Орион» увеличил абонентскую базу на 4%, на конец сентября ее объем составил 2,91 млн домохозяйств. Прирост по отношению ко II кварталу составляет 1%. Регионами-лидерами по темпам прироста стали Челябинская область (+8%), Республика Саха (Якутия), (+6%), Республика Башкортостан (+6%), Свердловская область (+6%), Омская область (+5%), Приморский край (+4%).

Общий объем поступлений за 9 месяцев 2016 составил 2,46 млрд рублей. Наибольшую динамику продолжает демонстрировать направление «Подъем и производство телеканалов» (на 31% больше, чем за аналогичный период 2015 года). Общий объем реализованной емкости оператора составляет на конец сентября 249,5 МГц.

Рlay-out комплекс «Ориона» оказывает услуги по предэфирной подготовке и выпуску 36 российских и зарубежных телеканалов, что в полтора раза больше, чем на конец 2015 года.

Услуги DTH в портфеле группы компаний «Орион» составляют 75%, комплекс услуг телевещателям – 22%, дистрибуция телеканалов – 3%.

За 9 месяцев 2016 года в пакеты спутникового телевидения «Телекарта» добавлено 35 телеканалов.

«Орион» продолжает активное развитие интернет-сервисов. На конец сентября количество скачиваний мобильного приложения «Телекарта Онлайн» превысило 30 тыс. абонентов (прирост 66% по отношению ко второму кварталу 2016 года). Уверенный рост демонстрирует и приложение «Личный кабинет» — его установили более 45 тыс. раз (прирост 50% по отношению ко второму кварталу 2016 года).

В III квартале 2016 года состоялся запуск собственного контактного центра высоких стандартов «Орион Коннект». На начальном этапе проект позволит компании отказаться от услуг аутсорсинговых call-центров, повысив качество и скорость выполнения стандартных операций по обслуживанию клиентов. В дальнейшем «Орион Коннект» приступит к оказанию услуг контакт-центра сторонним организациям и станет новым направлениям бизнеса группы в сегменте B2B.

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
студент, IGOR07

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 26 окт 2016, 10:49

"Орион" дорос до собственного колл-центра


Оператор спутникового телевидения "Орион" запустил собственный колл-центр - в компании объясняют этот шаг небходимостью повышать лояльность абонентов. Параллельно "Орион" подвел итоги первых девяти месяцев года. Абонентская база оператора выросла на 4% год к году, до 2,91 млн домохозяйств.
Прирост по отношению ко второму кварталу составил 1%. Выручка за девять месяцев достигла 2,46 млрд руб. Активнее всего рос сегмент производства телеканалов - на 31% больше, чем годом ранее. Спутниковое вещание принесло оператору около 75% выручки, услуги телевещателям - 22%, а дистрибуция каналов - 3%.
Генеральный директор «Ориона» Кирилл Махновский объявил об открытии единого контакт-центра «Орион Коннект» в Пензе, площадью около 1 тыс. квадратных метров и рассчитанный на 200 сотрудников с возможностью расширения штата. На начальном этапе контакт-центр обеспечит поддержку абонентов спутникового телевидения «Телекарта» и продвижение продуктов и услуг оператора «Орион».
Оператор отказался от услуг аутсорсингового колл-центра. По словам Махновского, его услуги менее эффективны и при тех же затратах, можно обеспечивать более эффективный канал обратной связи клиентам, в том числе активнее продавать им услуги "Ориона". С помощью собственного контакт-центра оператор рассчитывает улучшить качество обслуживания клиентов, а также сократить количество звонков, переводимых на вторую линию.
По словам Махновского, в условиях, когда рынок спутникового телевидения уже не показывает значительного прироста абонентов, оператор решил увеличивать лояльность абонентов. "Мы во главу угла поставили лояльность пользователей, так как активного роста абонентов не предстоит", - пояснил Махновский. И создание соствбенного колл-центра должно этому способствовать, считает он.
Кроме того, Махновский заявил о том, что в дальнейшем «Орион Коннект» предложит услуги контакт-центра другим компаниям.
Ранее у "Ориона" имелся аутсорсинговый колл-центр, в задачу которого входила идентификация и обработка типового запроса клиента, а более сложные обращения переводились в собственный московский колл–центр, который теперь планируется перепрофилировать.
Что касается глобальной экспансии "Ориона", то Махновский сообщил, что сейчас идет оформление лицензий в Армении и Азербайджане, где планируется запуск, как и в Грузии с местным игроком - "Супер ТВ". А Грузии сейчас оператор через партнера обслуживает около 500 абонентов, с учетом того, что реальные подключения начались с сентября. Этих абонентов "Орион" не учитывает в своей базе, но доходы от обслуживания делит с партнером.
Кроме того, Махновский подтвердил, что оператор заключит договор с одним из онлайн-кинотеатров на сотрудничество по партнерской модели. Имя партнера пока не раскрывается. Предполагается, что абоненты "Ориона" смогут оплачивать услуги онлайн-кинотеатра, а доходы компании будут делить между собой.
В пресс-службе "НТВ-Плюс" отметили, что, действительно, собственный колл-центр обеспечивает более качественное обслуживание клиентов в тех случаях, когда необходимо осуществлять поддержку продукта, требующего специализированных знаний, к которым относятся и услуги спутникового телевидения. Впрочем, сам оператор привлекает аутсорсинговые компании на проекты, предполагающие несложные сценарии коммуникаций, что позволяет оптимизировать затраты на обслуживание.
Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков считает, что "Орион" показал в этом году хорошие результаты. По мнению Кускова, если собственный колл-центр не требует больших инвестиций, по сравнению с аутсорсинговым, то это будет способствовать повышению лояльности абонентов. Эксперт считает, что продажа услуг колл-центра сможет принести оператору дополнительный доход, так как колл-центры не всегда заняты на 100%.
По словам маркетолога-аналитика iKS-Consulting Дарьи Феоктистовой, в настоящее время, когда рынок платного телевидения уже не показывает столь больших темпов роста (проникновение рынка зашкаливает 70%), операторы начинают задумываться об удержании и лояльности своих абонентов.
При этом Феоктистова отметила, что «Орион» открыл в Пензе единый контакт-центр в тот момент, когда операторы продолжают выпускать изобилие рекламных кампаний. "Как показывает статистика: удовлетворенный клиент делится своими положительными эмоциями и дает рекомендации трем своим знакомым, а неудовлетворенный – десяти. Кроме того, если абонент уже заключил договор с компанией и пользуется ее услугами – он требует к себе повышенного внимания и круглосуточную доступность семь дней в неделю. Если он это не получает – он просто может сменить оператора", - добавила она.
Данное решение, как считает Дарья Феоктистова, поможет «Ориону» повысить ARPU, так как заточеннные на результат сотрудники станут продвигать абонентам новые услуги и тарифы. Также это будет способствовать оптимизации затрат на привлечение аутсорсинговых контакт-центров, скорости выполнения стандартных операций.

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
IGOR07

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение mr_pavel » 26 окт 2016, 16:38

«Орион» открывает собственный контакт-центр в Пензе


Группа компаний «Орион» объявила о внедрении нового управленческого решения.

В Пензе распахнул свои двери единый контакт-центр высоких стандартов «Орион Коннект». На первом этапе новая структура призвана объединить ряд типовых бизнес-процессов Группы, ранее осуществлявшихся различными, в том числе аутсорсинговыми структурами, повысить качество и скорость выполнения стандартных операций по обслуживанию клиентов компании.
В дальнейшем «Орион Коннект» предложит услуги контакт-центра для внешнего рынка, став новым направлением бизнеса Группы в сегменте B2B.
Орион Коннект - современный контактный центр площадью около 1000 квадратных метров, который заработал в Пензе в сентябре 2016. На начальном этапе проект обеспечит поддержку абонентов спутникового телевидения «Телекарта» и продвижение продуктов и услуг оператора «Орион».
До запуска собственного контактного центра алгоритм обработки телефонных обращений абонентов «Телекарты» включал несколько этапов: звонок принимал аутсорсинговый call -центр, в задачу которого входила идентификация и обработка типового запроса клиента. Более сложные обращения переводились в call –центр внутри компании. Внутренний специалист либо находил решение проблемы самостоятельно, либо, в свою очередь, переводил звонок в соответствующее подразделение компании.
Орион Коннект позволит отказаться от аутсорсингового обслуживания, повысить качество консультаций для абонентов на первом этапе обращения. Проект предоставит порядка двух сотен рабочих мест жителям г. Пензы с перспективой карьерного роста, что в ситуации экономического кризиса важно для города и нашло поддержку администрации региона. Для поддержания единых высоких стандартов обслуживания для новых сотрудников предусмотрена программа корпоративного обучения.
При разработке технической части проекта были подобраны решения, позволяющие достичь максимальной производительности и надёжности работы контакт-центра, а также предусмотрены возможности дальнейшего внедрения нового функционала и масштабируемости системы.
Выбор расположения контактного центра в Пензе не был случайным. Из 100 российских городов в короткий список попало только три – Белгород, Курск и Пенза. Критериями отбора послужили численность населения, транспортная доступность, наличие здания соответствующей площади, особенности рынка труда, развитость сервисной составляющей, отсутствие других крупных контакт-центров в регионе и многое другое.
«Сегодня «Орион» - один из крупнейших игроков на рынке. Собственный бренд «Телекарта» имеет свою философию, сильные стороны, конкурентные преимущества. Внешним службам подчас затруднительно вникать во все тонкости продукта. В своей работе они руководствуются скриптами и инструкциями. Для операторов «Орион Коннект», «Телекарта» является собственным брендом, также как и для сотрудников центрального офиса. Мы хотим создать команду единомышленников, разделяющих нашу философию.
От этого шага дополнительные преимущества получают все: для клиентов повысится качество консультаций; для операторов контакт-центра это хороший шанс начать карьеру в надежной компании; группа же развивает для себя новые компетенции, диверсифицирует бизнес», - комментирует новый проект Яна Гладышева, Директор операционного департамента ГК «Орион».

Подпись:
Аватара пользователя

mr_pavel
Любитель сат-тв
Цитата
Любитель сат-тв
 
Сообщения: 3959
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:10
Медали: 2
Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 195
Спасибо получено: 3156 раз в 2569 сообщениях
Не В Сети
Баллы репутации: 2800

За это сообщение пользователю mr_pavel "Спасибо" сказали
IGOR07

Re: Новости от "Орион-Экспресс"

Сообщение студент » 26 окт 2016, 20:02

Установлены владельцы оператора спутникового ТВ «Орион экспресс»

Владельцами спутникового оператора «Орион экспресс» оказались два банкира – Юрий Хитров и Александр Воловник, сообщает CNews.

Информацию об этом подтвердил генеральный директор «Орион экспресс» Кирилл Махновский. Он также сообщил, что Хитров напрямую владеет своей долей, а Александр Воловник — при помощи иной структуры. О конкретных размерах доли акционеров Махновский не дал никакой информации.

Исходя из данных базы «Контур.Фокус», Юрию Хитрову принадлежит доля 50%. Далее, доля 19% принадлежит СТК «Союз», хозяином которой является Воловник, а формально компания принадлежит его дочери. 31% принадлежит АО «Техноэкспресс» — в данные момент общество готовится к ликвидации. Доли СТК «Союз» и «Техноэкспресс», в настоящий момент в залоге у Фондсервисбанка, который, в свою очередь, находится под контролем Воловника. Следственно, 50% доли «Орион экспресс» принадлежат непосредственно ему.

Таким образом, можно предположить, что Хитров и Воловник владеют оператором «Орион экспресс» в равных долях.

По имеющимся данным, «Орион экспресс», наряду с компаниями «Эр-телеком» и МТС, занимает третье место по масштабу абонентской базы среди всех операторов платного ТВ в России. В настоящий момент оператор обслуживает 2,9 млн абонентов.

Напомним, накануне «Орион» рассказал о своём развитии за последние 9 месяцев.

 !  ИНФОРМАЦИЯ ОТ АДМИНИСТРАЦИИ:Как выложить файл,софт,дамп на форум:Загружаем файл на файлообменник,копируем ссылку загруженного файла и выкладываем в окно ответа.Выделяем эту ссылку и нажимаем кнопку "download".Затем прячем всё это кнопкой "hide"
Аватара пользователя

студент
Администратор
Цитата
Администратор
 
Сообщения: 14029
Зарегистрирован: 27 июл 2015, 22:27
Медали: 3
Администратор (1) Зам админа (1) Veteran TVSAT (1)
Cпасибо сказано: 7184
Спасибо получено: 6511 раз в 5314 сообщениях

Пол: Мужской
Ваш Знак зодиака: Стрелец
Не В Сети
Баллы репутации: 4057

Пред.След.

Быстрый ответ


Введите код в точности так, как вы его видите. Код не зависит от регистра, символа нуля в нём нет.
Смайлики
:222: :Skachat: :35: :АРР: :Privet: :ura2: :ОК: :) :( :D :lol: :ROFL: :Yahoo!: :x :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :o :shock: :crazy: :%) :P :Rose: :Search: =@ :Bravo: :good: :bad: :sorry: :pardon: :beer: :no: :friends: :angel: :unknown: :fool: :OO: :O:
Еще смайлики…
BBCode ВКЛЮЧЕН
[img] ВКЛЮЧЕН
[flash] ВЫКЛЮЧЕН
[url] ВКЛЮЧЕН
Смайлики ВКЛЮЧЕНЫ
   

Вернуться в Орион Экспресс

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CCBot/2.0 и гости: 0

В обязанности Администрации не входит контроль легальности или нелегальности передаваемой информации (любой, включая, но не ограничиваясь, информацией передаваемой между пользователями, внутренней пересылки информации в виде различных ссылок, текстов или архивов), определение прав собственности или законности передачи, приема или использования этой информации. Администрация не несёт никакой ответственности за пользователей данного форума!
Рейтинг@Mail.ru